Aku penghidap Asth Semput!

Cerita ini diceritakan oleh aku dgn hati yang sgt tidak marah. (nak dibandingkan dengan kemarahan aku semasa melaluinya).
adoii yai nyer pun, diceritakan oleh aku pada suatu petang yang redup (tapi tak seredup hati aku), aku pun pergilah poliklinik seksyen 7, shah alam.
Dah 2 minggu aku nie mengalami simptom2 nak dapat asthma. Then, the day before aku nak pg klinik tu, aku dah teruk. (untuk pengetahuan, aku tak guna pun inhaler yang pnh disyor gunakan oleh doktor suatu tika dulu)...ada dok tersimpan dalam laci buruk tu. dgn penutup dia dah pun tanggal dari badannya. lepas tu, aku berniat baik nak dapatkan sumber gas yang boleh dipercayai dari doktor dan ubat pecah kahak. asthma aku datang dgn pakej batuk lagi. so, haruslah aku mendapatkan ubat secepat yang mungkin.
Selepas turun dari kereta, aku pun berjalan lah dgn keadaan yang tak best masuk ke perkarangan klinik dan menuju ke tempat pendaftaran. seperti biasa, aku amik nombor. (walaupun tak der org, tapi aku amik gak nombor-peraturan kan?).
Dengan muka sedih, aku pun datang dekat sikit dgn nurse kat kaunter tu...

AKU: assalamualaikum puan..
NURSE: datang nak apa? (muka dia kalo korang tgk, memang rasa mcm nak silambam jer...tapi aku sabor! hahah)
AKU: ermm, pardon..(aku tak berapa dengar sebab soalan dia kot. tak biasakan aku ni dapat soalan mcm tu kalo datang tempat2 seperti klinik dan sepital nie)
NURSE: Awak datang nak apa?? (ini kali, itu suara sgt tinggi dan sgt dalam..-kasik gua panas jugak arr...)haha
AKU: ernn, nak buat apa? (tanyalah lagi sekali, sebab takut lagi pekak ker aku nie..)``sengal!)
NURSE: Yerlah, datang ni nak buat apa?
AKU: Datang ni nak jumpa doktor arr! (saja buat respon sinis)~~ sementara aku dok jawab, mata aku melirik nurse yang ada kat situ~ deme terkejut kot ngan jawapan aku..hahah..)
NURSE: Yelah, sakit apa?
AKU: saya asthma. saya nak jumpa doktor.
NURSE:  Tunggu kejap. full stop. (muka dia bengang aku jawab nak jumpa doktor. )

@@ adakah jawapan aku salah apabila diajukan soalan yang sedikit 'bangang' oleh nurse tu?
@@adakah aku terlalu kurang ajar dgn nurse yang lebih kurang umur 30-an dan gemuk itu?
@@adakah soalan seperti itu perlu ditanyakan pada seorang pesakit yang datang?
sekiranya soalannya begini:
"Sakit apa cik?". mungkin aku boleh menjawab "saya asthma".
adakah soalan seperti yang aku cadangkan itu tak boleh ditanyakan?
aku pun keje government n hari2 menghadap customer. mcm2 gelagat customer datang. tapi aku tak pernah tanya "datang nak apa?" sebab aku tahu yang datang sumer tu nak beli tender. agak2 yang mcm terpinga2 tue, aku akan tanya "ye cik, boleh saya bantu?".

*apa yang aku nak bangkitkan, adalah layanan kita kepada pelanggan. tak kisahlah samada kita nie government or private. layanan yang baik tu adalah keutamaan setiap organisasi. so, lebih2 lagi adalah organisasi yang melibatkan bantuan, memberi bantuan.; klinik, hospital ataupun mana2 kita pergi. dan satu je lagi, kalau lah kita dilayan dgn respon yang Biadap, kita akan rasa malu, terluka, terhiris, terkincit, dan mcm2 ter. so, plz...jgn ada soalan "datang nak buat apa?'.

peringatan ni pun utk aku gak...:)
-ini baru cerita diluar bilik doktor-